Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: setembro de 2026

O Hotel Avalon valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários e hóspedes. Esta Política de Cookies explica de forma transparente como os cookies são utilizados durante a navegação em nosso site, quais são suas finalidades e como o usuário pode gerenciá-los.

Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que apresenta informações mais amplas sobre a coleta, utilização, armazenamento e proteção de dados pessoais.

1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados no dispositivo do usuário — como computador, celular ou tablet — quando ele acessa um site.

Esses arquivos permitem que determinadas informações técnicas sejam reconhecidas pelo navegador quando o usuário retorna ao site ou navega entre suas páginas.

Os cookies podem ser classificados, de maneira geral, como:

Cookies de sessão: permanecem ativos durante a navegação e normalmente são excluídos quando o navegador é fechado;
Cookies persistentes: permanecem armazenados no dispositivo por determinado período ou até que sejam excluídos pelo usuário ou expirem.
Os cookies, por si só, não significam necessariamente que o Hotel Avalon tenha acesso a todas as informações armazenadas no dispositivo do usuário. Sua utilização depende da finalidade para a qual foram configurados.

2. Por que o Hotel Avalon utiliza cookies?
O Hotel Avalon utiliza cookies principalmente para possibilitar o funcionamento adequado do site, preservar determinadas configurações e preferências do usuário e contribuir para a segurança e a melhoria da experiência de navegação.

Os cookies utilizados no site não têm, conforme a política atualmente adotada pelo Hotel Avalon, finalidade de publicidade comportamental.

Entre as principais finalidades estão:

a) Cookies de segurança
São utilizados para auxiliar na segurança do acesso e no funcionamento de determinadas áreas ou funcionalidades do site, contribuindo para a prevenção de acessos indevidos e outras atividades não autorizadas.

b) Cookies funcionais
Permitem que determinados recursos e elementos de navegação funcionem corretamente.

Esses cookies contribuem para que o usuário possa utilizar as funcionalidades disponibilizadas pelo site de maneira adequada.

c) Cookies de idioma e configuração regional
Podem ser utilizados para preservar determinadas configurações relacionadas ao idioma e à região escolhidos ou identificados durante a navegação.

Isso permite proporcionar uma experiência mais adequada às preferências do usuário.

3. Cookies e funcionamento do site
Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades do site.

Por esse motivo, a desativação ou exclusão de todos os cookies por meio das configurações do navegador poderá fazer com que determinadas funções do site deixem de funcionar corretamente ou fiquem parcialmente indisponíveis.

O usuário pode continuar utilizando as ferramentas de gerenciamento de cookies disponibilizadas pelo próprio navegador, conforme explicado nesta Política.

4. O Hotel Avalon utiliza cookies para publicidade?
A utilização de cookies descrita nesta Política está relacionada ao funcionamento, à segurança e à funcionalidade do site, não tendo como finalidade a publicidade comportamental.

Caso futuramente sejam adotadas novas tecnologias ou ferramentas que impliquem alteração relevante na utilização de cookies, esta Política poderá ser atualizada para refletir essas mudanças.

5. Endereço IP e informações técnicas
Além dos cookies, o Hotel Avalon poderá utilizar informações técnicas, incluindo endereços IP, para finalidades relacionadas à administração de seus sistemas, geração de informações agregadas, análise da utilização do site e segurança da infraestrutura tecnológica.

Essas informações também podem auxiliar na identificação e prevenção de acessos indevidos, tentativas de invasão ou outras atividades que possam comprometer a segurança dos sistemas do Hotel Avalon.

O endereço IP é uma informação técnica relacionada à conexão do dispositivo com a internet e não deve ser confundido com os dados cadastrais fornecidos pelo usuário durante uma reserva ou hospedagem.

6. Como o usuário pode gerenciar os cookies?
O usuário pode controlar, bloquear, excluir ou permitir cookies diretamente pelas configurações do navegador utilizado para acessar o site.

A forma de gerenciamento pode variar de acordo com o navegador e sua versão.

A desativação dos cookies poderá, entretanto, afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

Para obter informações sobre o gerenciamento de cookies, o usuário pode consultar as configurações e os materiais de suporte disponibilizados pelo próprio navegador.

7. Cookies de terceiros
O usuário poderá acessar, a partir do site do Hotel Avalon, serviços, plataformas ou páginas de terceiros relacionados à utilização de determinados serviços.

Quando o usuário deixa o ambiente virtual do Hotel Avalon e acessa um site ou serviço de terceiros, a utilização de cookies e outras tecnologias por essas empresas estará sujeita às respectivas políticas de privacidade e de cookies.

O Hotel Avalon não controla as tecnologias utilizadas por sites de terceiros e recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade e de cookies dessas empresas antes de utilizá-los.

8. Relação com a Política de Privacidade
A utilização de cookies e de informações técnicas deve ser compreendida em conjunto com a Política de Privacidade do Hotel Avalon.

Quando a utilização de cookies ou de informações técnicas resultar no tratamento de dados pessoais, esse tratamento será realizado de acordo com a legislação aplicável e com as finalidades informadas ao usuário.

A Política de Privacidade também apresenta informações sobre os direitos dos titulares de dados pessoais e sobre as formas de contato com o Hotel Avalon.

9. Atualização desta Política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nas tecnologias utilizadas, nos serviços disponibilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível no site do Hotel Avalon.

Eventuais alterações relevantes serão incorporadas a esta Política e passarão a produzir efeitos a partir de sua publicação no site, salvo quando houver necessidade de procedimento diferente em razão da legislação aplicável.

10. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre a utilização de cookies ou sobre o tratamento de informações relacionadas à navegação no site, o usuário poderá entrar em contato com o Hotel Avalon:

E-mail: reservas@hotelavalon.com.br

Hotel Avalon — Maringá/PR